Aviso importante

Nuestro hotel no funciona con ningún tipo de plataforma de reservas y precios. Las tarifas diarias son solo directas con nosotros a través del sitio web oficial: www.capaodacanoamarhotel.com.br

Informaciones generales

No cobramos tarifas por servicios, solo visa o tarjetas maestras y

No aceptamos cheques.

Lamentablemente no aceptamos mascotas (animales)

Las tarifas expiran a las 12: 00h (check-out), y el ingreso (check-in) es a partir de las 14: 00h, el desayuno está incluido en las tarifas.

Política de Cancelación

La cancelación de una reserva realizada con más de 20 días de antelación a la fecha de check-in (entrada) implicará la retención del 20% del valor total del depósito bancario, es decir, se devolverá el 80%. La cancelación de una reserva realizada con menos de 20 días de antelación a la fecha de check-in (entrada) implicará la retención del valor completo del depósito bancario.

Política de transferencia de datos

La transferencia de datos de reserva realizada con más de 20 días de anticipación a la fecha de registro (entrada) tendrá un costo del 10% del monto total del depósito bancario. En caso de realizar otros cambios de fechas, se retendrá otro 10% del monto total.

Política de gratuidad de niños

Cortesía de 01 niño hasta los 05 años acompañado de 02 adultos pagantes en la misma habitación, durmiendo junto a la pareja (en la cama de matrimonio), de lo contrario, si se necesita una cama adicional para el niño, se considerará como 01 persona más. A partir del segundo niño, se aplicará el pago completo, sin importar la edad. Para 01 adulto con solo 01 niño en la misma habitación, se aplicará la tarifa doble, sin importar la edad del niño.

Disponemos de 2 cunas para préstamo (sin ningún costo), sin embargo, no se hacen reservas para las mismas (solo se pueden solicitar al momento del check-in para verificar disponibilidad).

Orientaciones generales

El valor en crédito para una futura estadía tiene una validez de 1 (un) año a partir de la fecha de cancelación. Las salidas anticipadas no generan reembolsos, no cubren los montos pendientes en la reserva ni generan créditos futuros.

Recordamos que nuestras tarifas se ajustan periódicamente y el valor de la nueva reserva puede ser diferente al valor de la reserva actual.

Es obligatoria la presentación de un documento con foto de todos los huéspedes, incluidos los menores.